FAQ
Hier findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wie finde ich heraus, welche Maulkorbgröße mein Hund braucht?
Miss zuerst Deinen Hund anhand unserer Messanleitung im oberen Menü aus. Nutze im Anschluss Bitte unseren kostenfreien Größenberater auf der Startseite und bestell am Besten mehrere Modelle für eine erste Anprobe am Hund. Die Checkliste zur Anprobe hilft bei der Einschätzung. Sollte es Unklarheiten geben, melde Dich gern mit Tragefotos bei uns.
Kann man Artikel nach Anprobe zurückgeben?
Unbeschichtete Maulkörbe ohne Änderungen (zB. für die erste Anprobe) können bei pfleglicher Behandlung nach der beiliegenden Anleitung im Paket zurückgesandt werden. Einige Artikel sind jedoch nicht retournierbar - beachte hier Bitte unser farbiges Leitsystem im Shop. In der Produktbeschreibung gibt es ganz unten einen Hinweis auf die Retournierbarkeit der einzelnen Waren.
Beachte jedoch: die Kosten der Rücksendung sind immer selbst zu tragen. Die Kosten des Hinversands werden selbstverständlich erstattet - so teilen sich Händler und Kunde die Kosten.
Gibt es ein Ladengeschäft?
Jein. Wir betreiben hauptsächlich ein Onlineshop. Allerdings gibt es die Möglichkeit, in der letzten vollen Arbeitswoche des Monats einen Termin bei uns zur Beratung vor Ort auszumachen. Unser kleiner Beratungsraum in 39590 Tangermünde ist ruhig gelegen, sicher und optimal auch für schwierigere Kandidaten geeignet. Bei Interesse schreibe uns gern eine Mail.
Alternativ gibt es auch die Möglichkeit, eine Beratung in einem unserer Partnershops auszumachen. Diese führen ebenfalls unsere Modelle und können neben der Beratung auch alle Artikel unseres Sortiments besorgen. Die Liste unserer Partner findest Du auf unserer Instagram-Seite.
Wie finde ich heraus, welche Maulkorbgröße mein Hund braucht?
Miss zuerst Deinen Hund anhand unserer Messanleitung im oberen Menü aus. Nutze im Anschluss Bitte unseren kostenfreien Größenberater auf der Startseite und bestell am Besten mehrere Modelle für eine erste Anprobe am Hund. Die Checkliste zur Anprobe hilft bei der Einschätzung. Sollte es Unklarheiten geben, melde Dich gern mit Tragefotos bei uns.
Kann man Artikel nach Anprobe zurückgeben?
Unbeschichtete Maulkörbe ohne Änderungen (zB. für die erste Anprobe) können bei pfleglicher Behandlung nach der beiliegenden Anleitung im Paket zurückgesandt werden. Einige Artikel sind jedoch nicht retournierbar - beachte hier Bitte unser farbiges Leitsystem im Shop. In der Produktbeschreibung gibt es ganz unten einen Hinweis auf die Retournierbarkeit der einzelnen Waren.
Beachte jedoch: die Kosten der Rücksendung sind immer selbst zu tragen. Die Kosten des Hinversands werden selbstverständlich erstattet - so teilen sich Händler und Kunde die Kosten.
Gibt es ein Ladengeschäft?
Jein. Wir betreiben hauptsächlich ein Onlineshop. Allerdings gibt es die Möglichkeit, in der letzten vollen Arbeitswoche des Monats einen Termin bei uns zur Beratung vor Ort auszumachen. Unser kleiner Beratungsraum in 39590 Tangermünde ist ruhig gelegen, sicher und optimal auch für schwierigere Kandidaten geeignet. Bei Interesse schreibe uns gern eine Mail.
Alternativ gibt es auch die Möglichkeit, eine Beratung in einem unserer Partnershops auszumachen. Diese führen ebenfalls unsere Modelle und können neben der Beratung auch alle Artikel unseres Sortiments besorgen. Die Liste unserer Partner findest Du auf unserer Instagram-Seite.